Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Wir gewähren dieses Widerrufsrecht allen Kundinnen und Kunden — unabhängig vom Lieferland. Für Lieferungen innerhalb der EU besteht es kraft Gesetzes, für Lieferungen in die Schweiz gewähren wir es freiwillig zu denselben Bedingungen.
Für körperliche Waren gilt Teil A, für digitale Strickanleitungen gilt Teil B. Enthält Ihre Bestellung beides, gelten beide Belehrungen nebeneinander.
Teil A — Körperliche Waren (Garne, gedruckte Anleitungen, Zubehör)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pamir Trading GmbH
Stöckenstrasse 28
8903 Birmensdorf
Schweiz
Telefon: +41 62 558 75 07
E-Mail: info@pamirfinefibers.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte vorab melden
Wir versenden aus zwei Lagern. Melden Sie Ihre Rücksendung bitte vorab per E-Mail oder telefonisch an — Sie erhalten von uns die für Ihre Bestellung zutreffende Rücksendeadresse. Unangekündigte Rücksendungen an die falsche Adresse verursachen unnötige Zoll- und Transportkosten.
Ausschlussgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie massgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Zustand der Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig und in ungebrauchtem Zustand zurück. Ein darüber hinausgehender Umgang mit der Ware kann zu einem Wertersatzanspruch führen (siehe „Folgen des Widerrufs").
Teil B — Digitale Strickanleitungen (PDF)
Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (Pamir Trading GmbH, Stöckenstrasse 28, 8903 Birmensdorf, Schweiz, Telefon: +41 62 558 75 07, E-Mail: info@pamirfinefibers.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
- wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.
Bereitstellung
Digitale Inhalte sind vom Versand ausgenommen; es fallen keine Versandkosten an. Wir stellen Ihnen die Datei innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung über einen per E-Mail mitgeteilten Link bereit. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Frist mit Ihrer Zahlungsanweisung.
Nutzungsrecht
Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung der erworbenen Anleitung. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Datei ist nicht gestattet.
Muster-Widerrufsformular (gilt für Teil A und Teil B)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Pamir Trading GmbH, Stöckenstrasse 28, 8903 Birmensdorf, Schweiz, Telefon: +41 62 558 75 07, E-Mail: info@pamirfinefibers.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung. Bei Falschlieferung oder mangelhafter Ware übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.